Bug 报告
说明是哪一页出错、哪里坏了,以及问题发生在上传、编辑还是导出环节。
联系与支持
这个工具希望保持简单,支持路径也应该简单。如果你在编辑器里遇到问题、想报告 bug,或有和隐私相关的问题,可以使用本页的联系方式。
支持邮箱
如果你要咨询产品问题、提交 bug、发起隐私相关请求,或只是想给产品反馈,都可以使用下面这个邮箱。如果是在报告问题,尽量带上浏览器、设备和操作步骤。
适合联系的情况
对于浏览器工具来说,简短而具体的描述通常比泛泛而谈更有帮助。
说明是哪一页出错、哪里坏了,以及问题发生在上传、编辑还是导出环节。
可以询问本地存储、浏览器草稿、导出文件,以及当前版本如何处理上传图片。
告诉我们哪些流程顺手,哪些地方还太薄,以及什么改动会让它更有用。
发消息前建议带上这些信息
补充这些信息后,通常更容易复现问题,也更少来回追问。
出现问题的页面 URL。
你的浏览器和设备类型。
你原本希望发生什么,实际发生了什么。
问题影响的是上传、编辑、草稿恢复,还是导出。